地址:寧波鄞州區(qū)泰安中路188號甬邦大廈404室
聯(lián)系人:徐經(jīng)理
手機:15824525197
電話:0574-87730455
郵箱:xxm@nblwzx.com
網(wǎng)址:http://www.hongdou520.com
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針對于公共服務領域,如水、電、氣、城市公共交通、衛(wèi)生、通訊、教育等,公共服務與居民的生活、工作密不可分。了解公眾最關心的公共服務內(nèi)容和對公共服務的評價,是提升公共服務水平的新途徑之一。不斷改善的公共服務,對居民生活、工作和發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義。
通過對居民、企事業(yè)單位等服務對象進行科學抽樣調(diào)查,測評服務對象滿意情況,為績效管理部門客觀評估服務效果提供第三方客觀評價結果。零緯咨詢進一步采用先進的方法和技術,從服務對象角度提出完整的滿意度提升解決方案。
1.零緯咨詢借助電子信息技術實現(xiàn)公眾滿意度調(diào)查的連續(xù)性、全面性、具體性。
2.測評的目的不僅是要得分,更要指出問題,提出改進措施。
3.經(jīng)過多年的技術研發(fā)、實踐和完善,成功將此技術應用在多個公共服務滿意度調(diào)研項目中,獲得客戶高度評價。